西贝老贾清空社交账号，是否认输？

西贝餐饮创始人贾国龙多个社交账号（抖音、小红书、微信公众号）内容被清空，仅保留一条企业宣传视频，引发舆论关注。

近期西贝因系列争议性营销内容陷入信任危机：1. 虚假叙事质疑：官方账号发布“顾客赠北京房产”“1岁儿童因西贝学会吃饭”等离奇故事，被网友质疑情节造假（如店员15岁入职涉嫌童工）；

2. 公关应对失当：客服坚称内容真实却无法提供证据，将删除原因归咎于“网暴”，进一步激化矛盾；

3. 内部管理混乱：所谓“内部学习平台”频繁发布对外传播内容，暴露品牌宣传边界模糊。

此次账号清空被视为危机升级信号，反映企业正试图切断争议源头，但消费者对品牌信任度已遭重创。

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