《“全新车”竟暗藏漆面秘密!买车验收疏忽,这些细节可能让你花高价买“二手”》
发布日期:2025-11-21 19:39:01 点击次数:142
你知道吗?当你怀着满心欢喜提上两百多万的新车时,却发现它可能不是“全新”的,那种感觉是什么样的?和贵阳的杨先生聊过后,我突然就懂了。
他最近买了一辆裸车价格22万多的车,算不上多豪华,但也绝对称得上实在。提车那天,他走进贵州四扬4S店,兴冲冲地拿着钥匙,目测、试驾、签合同,一切顺利进行。这个新车居然会带回“烦心事”。事情的起因很突然,不到一个月,杨先生洗车时无意间发现了引擎盖上有些泛白的痕迹。他最开始以为是水渍,谁会想到情况远没那么简单。
“当时联系销售顾问,人家挺客气的,说安排我到店里处理抛光打蜡。谁知道,抛了蜡还是不行,更别提什么质感了,我心里就惦记上了。”杨先生字里行间透着无奈。像是水印一样的痕迹,他自己手摸了摸,“那一抹,反而更明显了”。
事情开始变得有点棘手。4S店没能解决问题,杨先生自己又开到了一家专业的汽车检测机构。10月19号那天,他站在一旁,眼睁睁看着师傅用仪器测出引擎盖数值“高达214”。检测师傅看了也不淡定了,说按这个数值,引擎盖“肯定是有过喷漆修复”,而这对一辆刚买的车来说,显得太不寻常。杨先生愣住了,怎么也没想到,心爱的“全新车”会背地里藏着这样的毛病。
你可能好奇了,这车到底怎么回事?杨先生分析了又分析,觉得问题出现的概率在哪。根据他的判断,他认为这辆车可能是“运损车”。也就是车辆还没卖掉之前,在运输过程中发生了磕碰,4S店自己做了简单修复便转手卖给了他。“我提车那天,确实检查了,但没有想到会细到这种地步去注意漆面,眼看上去,哪懂得检测。”他说这话的时候,语速快了不少,急得直皱眉。
后来杨先生拿着检测结果找过4S店协商,“但那个态度真不敢恭维”。杨先生回忆,他在4S店等了大半天,结果负责人只是派人来“随便测了测”,也没说具体原因,就敷衍地让他离开了,甚至没有正面回应他的疑问。几经调侃,杨先生的耐心也磨光了,他开始提出更明确的诉求——让店里为他更换一辆全新的车,或者赔偿3万元,作为损失补偿金。
“我是明确表达过这个诉求的,按理说换车更干脆,他们都不痛快的话,我才退了一步,但说真的,这件事让我挺寒心的。”杨先生叹了口气。
对于杨先生的怀疑,4S店方面也给出了回应。销售总监田治表示,这车到店后,4S店并没有对车辆进行喷漆和钣金修复,也没人对车辆“动过任何手脚”。提车当天,杨先生和销售顾问是逐项查验并确认无误的,而且店家认为杨先生在用车这段时间是否有对车辆进行自修的可能性,这点无法证明清白。因此,对换车的要求,店方明确拒绝。
你说这个态度能让人不生气吗?听到这个解释,杨先生直接拍了桌子,“我提车后车子跑了没几百公里,根本没出问题,凭啥赖我?”眼下,店方只愿意赔偿1万元,再附赠一套整车车衣,认为已经是“人道补偿”。
话说到这里,其实答案已经很明确了——这事没有能够顺利解决,杨先生表示接受不了店方向下压价的姿态,他决定通过法律途径,将事儿处理到底,“总不能自己吃了亏,还得让人以为我亏理”。
说到这里,不得不佩服杨先生的坚持。这种事搁其他人身上,或许最后只能暗自生闷气认栽,可他却主动争取,甚至听说还专门研究了一些有关汽车买卖纠纷的法律条款,想让司法介入一个说法。
买车可是大几万几十万的大事儿。试问谁愿意买回来就心存怀疑,总归图个踏实的心理不是吗?其实类似的运损车问题此前也偶有耳闻,不少消费者因为无法明确证明车子是否出过问题,不得不吃了哑巴亏。这也引出一个问题,消费者如何才能避免陷入这样的麻烦?
懂行的人都知道,提车验车有些门道。验车主要分两步:先外观后功能。车漆、车轮毂这些位置最容易暴露潜在问题,车内电子功能、各种按键反应,也是入门查验的重点。但凡有遮遮掩掩的地方,更是需要多留个心眼儿。没事多积累点行车知识,遇事别泛心,问题也是对自己的保障。
杨先生说得没错,心里难受的是自己当时提车时候的疏忽,“毕竟自己不懂嘛,谁能想到表面光鲜的车子底下藏着这回事儿”。可他也表示,就算后续打官司花时间精力,他也不想让问题“随便”了事,说这次就当交个学费,权当给后来的车主们提个醒。
杨先生这一“提个醒”,也是个价值满满的警告,尤其对于那些想买车的朋友。对于4S店的说辞及态度,你怎么看?你会站在消费者的立场,还是选择相信店方所说的问题不是大错?这或许是道两难的考题,但答案,留给你来评断吧。
